聪明的人这样说话,显得老练,让别人听了更舒服
同样的话,同样的内容,用不同的方式讲出来,给别人的感觉就完全不一样。今天主要给大家分享一些更好的表达方式,让你说的听,别人听了更舒服。
一、日常的客套话
客套话往往是我们说话的开头,一个好的开头,就能给别人一个好的印象,所以至关重要。
1、把“最近还顺利吗?”改成“最近怎么样?”
“最近还顺利吗?”听上去给别人感觉就是:你以前一直都不顺利,现在好一点了吗?这种感觉不太好。
同时,你问人家顺不顺利,别人只能回答“顺利”或“不顺利”,也不太利于话题的展开。
所以,换成开放式的“最近怎么样?”别人才能回答更多的内容。类似的说法还有“今天玩得开心吗?”,不如说“今天玩得怎么样?”等等。
2、把“你还记得我吗?”改成“我是上次跟您见面的谁谁谁。”
你问人家记不记得你,万一对方不记得你了,岂不弄得大家都尴尬?所以不要去考验别人的记性,直接主动说,会让别人觉得更舒服。
3、把“你今天很好看”改成“你今天也很好看。”
你说今天很好看,怎么了,是之前都不好看吗?所以,加上一个“也”字,会让别人听了更舒服。
二、指派工作
1、把“如果可以的话,请尽量早点给我”改成“下班前给我。”
作为领导,说话就不要模棱两可,“早点”是几点?直接给出具体时间,“周五前给我”“明天中午前给我”等等,这样下属听了马上就能明白。
2、把“方案要再改改”改成“第二部分需要再改一下”
你让下属改,就得告诉他具体改哪个地方,这样沟通才能高效。
3、把“这个你做应该没问题吧”改成“这个工作我就交给你来做了。”
作为领导,安排工作,就要拿出点魄力,即能显示出你的威严,还能给下属一定的信心:我相信你哦,你要加油哦!
4、把“你不要这么做”改成“你应该这样做。”
对下属做出要求时,不要用否定句,而要用肯定句。你觉得对方做得不好,直截了当地告诉他,应该怎么做。
三、说话要关注对方的情绪
1、把“大家都很努力”改成“你这次真的很努力”
如果你想鼓励对方,就不要带上大家,你直接肯定对方,对方心里才更舒服。
2、把“一点小东西,不值一提”改成“这是我的一点小心意。”
赠送礼物,礼轻情义重,不要用负面的词汇,也不要去贬低自己的礼物,告诉对方这是自己的一点心意就行了。
3、把“你应该知道”改成“你可能也知道。”
什么叫应该知道?万一对方不知道,那就是他的错了?没必要无缘无故地给别人扣上一顶帽子。“你可能也知道”,即使对方不知道,也有台阶下。
4、把“不用管我”改成“我尊重大家的选择。”
首先你让大家不用管你,说明你内心有不满的情绪嘛,大家心里多多少少会有些不舒服;其次,是你说不用管你的,那下次大家就真的不管你了,你这不是让自己难受吗?一句“我尊重大家的选择”,不卑不亢,又显得大肚、大气。
四、赞美的话要这么说
1、把“你真厉害”改成“你在哪些方面,做得很棒。”
夸奖别人的一个核心要素,就是你得具体,你越具体,赞美别人的效果就越好。
你笼统的来一句“你真棒”,谁知道你是不是敷衍的呢?那怎么做到具体呢?这就需要你仔细去观察,用心去体会,才能说出让别人心动的话语。
比如“你这次文案的细节方面,做得很好,考虑到了很多我们以前都忽略的地方了,很不错!”你看,这就听起来舒服多了。
2、把“你运气真好”改成“运气也是实力的一部分。”
运气是强者的自谦,弱者的借口。人家成功了,说自己运气好,你可别真的上去就认同,“对对对,你就是运气好,才有的今天。”估计人家内心都快气吐血了。
你可以说“运气也是实力的一部分啊,没有实力,哪来运气。”
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