海尔 格力 空调 售后维修电话是多少

2023-01-23 13:58:00 309 0
家电进化论

海尔格力空调售后维修电话是多少呢?答案是:全国范围内都可以接到。这样的服务可以让用户省去很多麻烦,不用担心因为自己的疏忽而造成不必要的损失。那么,格力空调是如何做到这一点的呢?下面我们就来看看格力电器董事长董明珠的回答。在一次采访中,董明珠表示,格力空调的售后服务非常好,因为为她认为售后服务是企业的生命线,只有售后服务做好了,才能保证产品的质量。

一、格力空调怎么报修?

格力有自己的售后服务,可以拨打售后服务电话保修

海尔 格力 空调 售后维修电话是多少

二、格力空调售后如何?如果售后差,该怎么维权?

优质答案1:

我怎么也没想到,这么一家好象很正气的公司现在的服务会这么差!

过程是这样的:

6月20日发现壁挂式空调导风板一端卡口断了(非常小的一点塑料片),便打4008365315报修,过2天,有一个女的来电问一下情况。再过2天,一个男师傅说明天过来看。第二天来把板拆回去。26日,那个女的电说那个板是人为拉断,无法保修。我说根本没人碰它。她还坚持说无保修,要收180元。我不同意。她说那没办法,把板还给我,不管了。

到7月2日,还无任何动静。再打400电话,说明情况,并要求落实维修。之后无人联系,直到6日,才有人把坏板送来了。我问那人怎么不修,他说,叫他送坏板,其余他不知道。

7月6日再打400问情况,话务员说查不到有派单。我说要投诉,他说投诉要按3键,他这只管派单。

我再打一次,接上线后把情况说了一遍,要求维修。话务员也说不好意思,会及时跟进并联系我。

但是,直到今天7月19日,石沉大海,没有任何人联系!

这就是格力的服务!我一直想支持国货,买了格力,但现在后悔了!是不是真是扶不起的阿斗?

优质答案2:

主要看你在哪里购买的,正规网购平台购买可以视频,图片,申请售后举证,让小二判定。其次可以通过微博投诉,艾特格力官方处理,如以上办法都没有人联系处理。建议拨打天猫买家热线,9510211或者格力4008365313进行投诉举报

优质答案3:

售后差,安新机不差材料,还要收几十元,太坑了。不是要他们解码空调和入系统,我是不会找他们的,以后买空调别碰格力了。

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