郑州格力空调郑州电话客服电话是多少钱

郑州电话客服电话是多少钱一个小时。我是河南人，家里有两台格力空调，一台在郑州，一台在南阳，都是一年四季开着，夏天开空调费电，冬天开空调费电，我们这里的房子都是平房，没有电梯，所以每天上下班都要爬楼梯，一个小时差不多要爬六层楼，每天都累得腰酸背痛，有时候晚上睡觉都不敢关，生怕自己一不小心就摔倒了。这样的日子持续了两年，我的身体越来越差，经常感冒发烧，去医院检查才知道是甲状腺出了问题。

一、郑州西四环格力电器的待遇怎么样？

优质答案1：

做好吃苦受累的准备，我去干过三天，流水线都是站着的，那时候最幸福的就是中间休息十五分钟蹲地上，

优质答案2：

格力的待遇在郑州算好的了，劳动强度也是最大的一天12小时 下班经常加班，没加班费的那种，一个月休息2天算好的，岗位基本都是流水线，全站岗 没干过的得一个月适应，干过期间上厕所干嘛的 都得找人顶岗，没点基础的不建议去干，比电子厂累数倍。待遇比较稳定每月能拿5500到6300左右。

优质答案3：

格力空调厂的待遇还行，好几年前，一个同事的姨夫在格力厂上班！厂里有廉租房住，不过之前进过格力厂的，面试的时候千万要说没有进过，体检比较严格，打螺丝的活累一些

二、格力空调的售后服务怎么样？

优质答案1：

空调制冷正常有噪音跟抽真空没有直接关系，再者你理解的自己的售后是什么样的？是厂家派人从总部过来还是，告诉你所有的品牌都不是这样的。都是在当地找的维修工或者加盟还有承包，还有就是高空作业费以前没有，但是现在所有品牌都是按照四层以上甚至有的品牌二层以上就收取了。

优质答案2：

21年7月18号到的网购空调，当天就打电话报装，告诉我要31号才能安装，捱着酷热等了十多天，到31号我打客服电话问几点来人，他们居然告诉我没有给我报装，没有安装单子，可我明明接到了31号安装的短信。然后又告知我8月9号给我安装，7号都立秋了，我还要空调干嘛呢？我就打售后服务网点电话和安装师傅电话，一整天都没人接，一个电话都没打通，我现在真是郁闷得要死，中国现在居然还有这样的售后服务，简直差到不能再差了。

优质答案3：

真实感受：家里空调不制冷，打了格力的400电话、如果加氟要140、说是要上门检查才知道哪里坏了，安排人来了，检查完说是缺氟，没有别的问题，报价说280，我问有没有报价表，说是忘记带了，然后我又打400电话确认报价，400报价说变频的加氟120、定频的90、我就跟这个上门的师傅说你报的这个价格比400高了很多，然后就问我加不加，我说不加了，这个师傅又打电话给本地的一个后台服务人员，让她给我打电话，说最低价格260、加就加，不加就走了！我没加，我把这过程打400电话投诉，接线员说他们都能接受投诉，没有其他的投诉渠道，根本没有人监管400、后来打了珠海格力的一个座机电话反应了这个情况，自然没有任何回应！这就是格力的服务！

三、格力空调售后服务电话号码是多少？

优质答案1：

优质答案2：

400-6087-098

优质答案3：

格力空调//中央空调//空调//……格力空调全国统一售后维修电话400-153-5118

售后维修预约后，24小时内上门，附近师傅接单后会与您电话联系约时间，请耐心等待、、、

格力作为一个品牌长远发展的重要的一环，服务在同行业中树立了标榜，并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求，客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。

售后维修介绍：

1、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;

2、整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；

3、本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

4、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

5、保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

维修温馨提示：

1、本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；

2、本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；

3、机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4、维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；

5、工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；

6、请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；

服务承诺：作为专业的一类维修服务企业，本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面 广、设备*、管理经验丰富，而且特别注重服务质量、服务意识等方面。首先，在服务意识培训方面，教育员工要高度树立“每一次服务都让客户满意”的宗旨。

除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：

1 、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

2 、在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

3 、接到维修服务电话之日起，市内 24 小时郊区 48 小时维修人员到位。

欢迎广大用户及有关部门领导监督工作，如发现在服务质量、服务态度、服务收费等方面出现问题，请及时拨打服务监督电话。给您一个满意的答复。

对客户服务的目标：

提升品质——减少产品售出后用户的服务需求

恪守行业规范，并以自身坚持不懈努力，促成电器维修服务关于我们的良性发展。从目标到宗旨，直至具体办事方针，我们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。

拥有优良的服务品质，更注重完善的售后服务工作，在服务中的每一个环节均有专人负责，在市场上赢得了良好的信誉，充分体现了专心、专业，专注的服务形象。

服务流程： 1、在用户报修后，由客服人对用户进行电话沟通，对故障进行认真记录，同时按预定时间迅速解决。

2、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录，既检验了维修服务质量，也便于跟踪用户的售后服务。

3、统一技术和工艺标准：包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏，对易出现的问题做重点检查。

4、正确的指导客户使用，教会用户简单的保养及处理常识，以及在紧急情况下的应急处理方法，降低不必要的经济损失。

5、在维修完毕过后，我们会对客户进行定期的电话回访，以便于了解用户的实际使用情况。

　　格力售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环，*的服务在同行业中树立了标榜，并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求，客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。