户户通的锅怎么安装图解？户户通电视锅怎么安装

新一代直播卫星户户通设备常见故障分析及解决方法

一、E125问题的主要原因及解决方法

新一代直播卫星户户通设备在安装、使用过程中，有时会出现“E125授权丢失”问题，其主要原因是授权未收全或长时间未收看导致授权丢失。

针对以上问题，可采取以下解决办法：

方法一：请在显示E125提示的电视画面左下角扫描“1”号二维码，关注“国家广电总局卫星直播中心”，点击“会员中心”菜单“重发授权”，选择“北斗用户”后扫描电视画面右下角“2”号二维码设备信息，进行自助重发授权。

方法二：保持机顶盒开机并耐心等待，直至接收到授权。

方法三：拨打客服热线电话4000166666，根据客服人员的引导完成重发授权。

友情提示：

请用户每两个月内至少加电开启机顶盒收看电视一次，收看时长不少于半个小时，即可主动避免E125现象的发生。

二、E126问题的主要原因及解决方法

新一代直播卫星户户通设备在安装、使用过程中，有时会出现“E126对不起，综合接收解码器未授权”问题，其主要原因包括：

1、设备未开户

2、未上传安装信息

3、未接收到授权

针对“设备未开户”问题，请使用新版手机APP或平台自助开户开通，或联系设备销售安装人员开户开通。

针对“未上传安装信息”问题，请按照机顶盒画面提示自行安装开通，或联系设备销售安装人员安装开通。

针对“未接收到授权”问题，请拨打客服热线电话4000166666，根据客服人员的引导完成重发授权，如未恢复正常，关机断电后重新启动设备。

三、E139问题的主要原因及解决方法

新一代直播卫星户户通设备在使用过程中，有时会出现“E139位置信息改变”问题，其主要原因是用户移动了室外天线使用位置。

针对以上问题，可采取以下解决办法：

方法一：请将室外天线挪回初始安装定位的地点。

方法二：如果确需改变使用地址，请办理移机。通过卫星直播中心平台、新版手机APP等进行自助移机（具体使用方法请查看本使用教程），或联系设备销售安装人员在用户管理系统内办理移机。

四、E140问题的主要原因及解决方法

新一代直播卫星户户通设备在安装、使用过程中，有时会出现“E140无位置信息”问题，其主要原因包括：

1、天线面有遮挡

2、高频头损坏

3、北斗接收模块异常或设备异常

4、馈线质量差

一：户户通卫星锅怎么安装图解

先介绍一下户户通卫星天线小锅，有哪些配件：

安装调试很简单，分为四步：

第一步，把卫星小锅接收机与电视俩端的接头接好，线要对插好，要不接下来就怎么弄都不成功。

第二步，遥控上有个“信息”（有的是调星）键吗？按一下，调出信号质量和信号强度的指示条，其中强度，表示线路通畅，质量表示，对准卫星的精准情况。

第三步开始调小锅；调整锅片的仰角及方位角。（一般只需要左右调节）

对锅片进行方位角和俯仰角的初调整（正南偏西方位比较精准），地方不一样，角度会不一样，初调整好了以后打开电视机和接收机的电源，把电视机调到AV（视频）状态。

一般情况下都是在买的地方试好了固定好仰角的，回来主要是调对准卫星的方向，不用调仰角，卫星位置大都是正南偏西的。信号强度都是60以上的，不需要调它，最重要的是调信号质量。

把小锅放在一个未封闭式的空间，前方4米内没有大型遮挡物（胖子也算），小锅接收器在正南偏西方慢慢挪动，一般最好2个人合作，一个挪动小锅，一个看着电视信号的质量。相信不一会就会搞定。要慢慢挪动，耐心一点，因为它的信号质量轻轻一动就很容易改变，最好好质量也调到60以上，这样就能收到40左右个台。还有告诉你一个绝招，一个人也能调信号质量：就是把卫星锅和卫星接收器一起拿到屋顶上去调试，卫星接收器如果有信号的话它的灯会显示红色或绿色，如何没有信号，灯一直不亮。就是节目P00 前面的那个小红点（或绿灯），有信号就亮了。基本上半个小时搞定，收到43个台。

第四步，、最后一步就是固定了，有专业固定的，不过简单的拿几个砖头头压着就可以了。

对于经常出现的接收不到信号的问题，我们可以这样做：把小锅设定好一个高度，缓慢的左右转动一圈看看是否有信号，如果没有，就在重新设定一个高度，在左右旋转一圈，时刻关注信号质量有没有突破0，如此循环，一定能找到信号。PS：不要着急，设置好了就不用在动它了，一劳永逸呢。

如果信号质量一直上不去，你要检查：

1、 高频头极化方向是否正确，保证0刻度朝正上方。

2，它的仰角要保持在垂直偏后15度的大致角度。

3、水平方向要保持在，正南偏西大约43度的大致方向。

4，小锅前方没有遮挡物。

二：户户通卫星锅怎么安装

户户通卫星要安装调信号，首先把锅放在搂顶或者地面，朝西南方向，前面没在东西挡才行如楼房，必须把电视机和机顶盒拿到锅盖旁边并连接好线，拉电源来打开电视机，机顶盒，按机顶盒摇控器菜单键，再调到系统没置确以，出现输入密码，输入9999确认即可出现安装调试，再按确认，就可以慢慢转动锅盖调整方向左右及上下，直到信号质量出绿色条到百分之六十到七十左右，退出即可。

三：户户通电视锅怎么安装

一：首先到你当地户户通专营店，查看是否能够正常安装机顶盒，登录管理系统把用户信息按提示填写。

​二：新购买的户户通机顶盒，有自启安装调试界面如下图，启动成功如下图，《注意由于调试卫星中星9b和中星9a频点一相同》故必须在调试过程中把《调试频点改成二频点12060》并按ok健确认。

​三：精细调整《锅的仰角和左右92、2度》天线方向。待，，户户通机顶盒信号质量条变绿并且百分比越高越好。​四：准备好可以上网的流量卡，现在户户通机顶盒只支持大卡，如下图。五：关机状态下，把手机卡插入机顶盒后方，如下图卡的缺口在外，芯片面下。

​六：再把机顶盒通电，按遥控器下方红色按键《多按几下》，上传安装信息。

​七：待上传信息走到安装第五步，成功接收授权本次安装成功，关机把流量卡拔出。

重新开机即可正常收看。机器属于定位机不可以移动过远的地方。

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