万家乐热水器自动断电什么原因？万家乐热水器断电后启动不起来

一、烟机

1、风量买大不买小，排风量越大，说明烟机的吸力越强。建议排风量不低于17立方米，如果喜欢爆炒的大厨房，可以选择排风量在20立方米以上的。

2、风压直接影响排烟效率，低层住宅或者别墅不用特意追求大风压，建议选择300pa就够用了。如果是使用公共烟道的高层住宅，建议选择风压值400pa以上的。

3、噪音值越小越好，建议选择标准至少在68分贝以下的。

4、油脂分离度是越大越好，目前主流烟机基本都能做到92%的油脂分离度。

5、从排烟效果以及价格上来看：顶侧双吸（7字型）\u003e侧吸烟机\u003e顶吸烟机。

6、品牌选国产，不选进口。高端推荐，老板、方太；性价比推荐，华帝、帅康、万家乐。

二、灶具

1、火力值越大越好，要想满足日常的爆炒、慢炖等习惯，建议至少选择火力大于4、5千瓦的燃气灶。

2、热效率越高越好，热效率越高，代表燃气被利用得越充分，标准是不低于63%。

3、追求颜值，面板材质建议选择玻璃面板；追求使用年限，推荐不锈钢面板。

4、炉头和火盖，从耐高温，耐腐蚀性能上来看：纯铜材质\u003e铝合金材质\u003e铸铁材质

5、进风口选择全进风即可，它是结合了上进风和下进风的优点。

6、品牌选二三线的，比买一线品牌性价比高。推荐品牌，美的、苏泊尔、万和。

三、燃气热水器

1、升数买大不买小，升数越大，出水量越大。建议至少选择16升以上的。

2、排风方式，决定安装位置。如果是安装在阳台或厨房，推荐选择强排式，安全性高。考虑安装在卫生间，推荐平衡式，但价格偏贵，对水压有要求。

3、恒温性能决定舒适性，温差越小越好。从恒温配置上看：水量伺服器恒温\u003e水汽双调恒温\u003e燃气比例阀恒温

4、热交换器（水箱），优选选择磷脱氧铜或无氧铜，不选不锈钢的。耐高温耐腐蚀性能好，同时有抑菌效果。

5、要选下置风机，不选上置风机。下置风机温度低，使用寿命更长，热效率更高。

6、品牌方面，追求性能稳定性选进口，推荐林内、能率；追求性价比的选国产，推荐万家乐、万和、海尔、美的。

四、电热水器（储水式）

1、容量选大不选小，目前花洒多带顶喷，因此出水量都较大，所以建议至少60L起步。

2、内胆，是决定热水器性能和使用寿命的关键。从防锈、防漏以及抗冲击性能上来看：钛金内胆\u003e搪瓷内胆\u003e不锈钢内胆。

3、加热方式：双管加热要优于单管加热。建议优先选择双管加热，功率大加热快。

4、安全性：主流的漏电保护是防电墙和三级断电两种，后者安全性更高。

5、能效等级，建议选择一级能效，不选二三级，更节能省电。

6、选专业品牌，不选杂牌。品牌推荐，美的、海尔、AO史密斯。

一：万家乐热水器自动断电是什么原因

2、1、进气口被生料带等异物堵塞，导致进气量减小。

2、2、烟管防倒风挡板卡住导致排烟不畅。

2、3、风机或风机启动电容损坏后，风速不转，导致火焰熄灭。

2、4、冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞，导致冷凝水积存在冷凝器内，烟气无法排出，导致E2故障。

2、5、分配器右侧第4或第5个喷嘴堵塞，造成火力转换时，火焰熄灭报E2故障。

2、6、拔开烟管检查机器排烟口检查是否有大量积炭现象，液化气机型容易因燃烧不良而积碳，需要拆机清洗，检查液化气气源压力。

但事实上，热水器已正常使用了很久，上述问题的可能性很小。

建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。

冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。

燃气热水器不好打火的原因有很多， 水，气， 电任何一方面的元器件损坏， 都会引起热水器打不着火、 但现在热水器元器件的质量普遍提高， 不那么容易坏， 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞， 导致水路流动背压较大， 大到一定程度， 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道， 没有燃气， 当然打不着火了，如果近期热水龙头全开， 热水水压较小， 可能性则更大、既然点火器工作正常， 就更加可以确定了、

建议马上清洗除垢， 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器， 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部， 操作简单方便， 用它以后定期清洗， 当可避免再度发生此问题、

二：万家乐热水器不自动断电

三：万家乐热水器开热水自动断电

张先生向

“我做梦也想不到，用了两年半的热水器，上水阀门居然会突然断掉，不但我自己家‘水漫金山’，还连累楼下的两家也遭了殃……”7月1日，家住大庆让胡路区阳光嘉城小区的张先生，向

阀门断掉“水漫金山”

几年前，张先生在阳光嘉城小区购买了一处住房，2013年12月，房屋装修结束，家里的电器和家具，也陆续开始安装。

当时，考虑到燃气价格不高，使用起来经济环保，张先生经过比较，最终花了3000多元钱，在一家商场选购了一台万家乐牌燃气热水器，并于2013年的12月11日，由万家乐热水器的安装人员上门安装。

张先生的妻子在林源工作，离阳光嘉城较远，每天来回跑不太方便，夫妻俩在林源有一处老房子，因此，张先生和妻子，平时有一半以上的时间住在林源，位于阳光嘉城小区的房子，经常空着。

“张大哥啊，你家冒水了，我是被你家漏下来的水浇醒的，你快回来看看吧！”今年6月29日晚，熟睡中的张先生，突然被电话铃声惊醒。打来电话的，正是他家楼下的邻居。

起初，张先生并不相信自己家漏水，以为是弄错了，可听对方的描述，不像是假的，连忙赶回位于阳光嘉城的家。

一进单元，他就发现不对劲儿了，电梯停止了运转，他只得爬楼回家。

打开房门，刚一踏进屋内，鞋里就进了水。由于冒水，屋内的电线短路，已经停电。

借助手机的光，他才看到，家中被泡的原因竟然是自家燃气热水器的上水阀门整体断掉了，自来水从断裂处不停地向外喷射，热水器对面的燃气灶上全是水。

跑到楼下，邻居家成了水帘洞，一家人正大盆小盆地在接水。

业主质疑阀门质量

用了两年半的热水器，上水阀门怎么会突然整体断了呢？张先生想不通。

最让张先生头疼的是，不仅他自己家被泡了，楼下还有隔壁单元的一家也被泡了，不仅如此，电梯也停止工作了。

张先生急忙联系“万家乐”售后安装人员，对方赶到现场后查看了情况，并拍摄了照片留存。

事后售后人员告诉张先生，该热水器已经安装两年半的时间了，已经超出一年的保修期，只能给他免费换两个阀门，对此，张先生表示不能接受。

张先生说，他家的热水器是由商家指定的安装人员上门安装的，安装过程中，工人使用的部分安装材料也是工人自己带来的，他自己不存在安装不当的原因。

“如果说阀门不严，发生漏水我也认了，可使用了只有两年多的阀门，一下子就断了，我不得不怀疑其质量有问题。上下楼那么多人家，我就没听说谁家的阀门使用两年多就断掉的，再退一步讲，如果是使用十年八年，阀门断了，我也不会找售后，出现这种事，我觉得万家乐有不可推卸的责任，商家指出的保修一年的条款，也是其片面利己的规定。”张先生表示。

阀门非厂家指定品牌

张先生说，被水泡了后，家中的实木家具，出现了开裂的情况，当时花八千多元钱买的集成燃气灶，由于进水也打不着火了，只能打开先晾着，还不清楚是否需更换部件。

最让张先生愧疚的是，自己家跑水连累了两户邻居，还造成电梯停运，影响了楼里其他人的生活。

“具体损失，我也没有来得及认真统计，但肯定是不小，作为房主，我愿意赔偿邻居们的损失，同时，我觉得，如果万家乐是一家有责任的企业，就应当正确面对问题，合理解决此事。”张先生表示。

7月3日上午，

对方称，他了解张先生家阀门断裂冒水一事，在他的权限内，他只能免费给张先生换两个阀门。作为消费者，由于家中热水器上水阀门断裂被水泡，其心情他很理解，但问题得一步步按程序解决，目前他已经给厂家打了报告，正在等待厂家的回复，估计再过三四天，答复就能下来。

这位王姓负责人还说，2014年1月以前，他们对安装人员使用的配件没有统一要求和约束，都是其自行采购。

而从2014年1月以后，万家乐厂家就和指定的配件供应商合作，双方签署协议，要求地方的安装人员，必须使用指定供应商提供的配件。张先生家热水器，是2013年12月安装的，恰是赶上了地方安装人员使用自行采购配件的末期，情况比较特殊。因此，他才将详细情况上报厂家，等待答复。

消费者可主张权益

针对此事，

徐律师指出，就张先生家热水器上水阀门断裂一事，虽然商家在相关合约里标明了保修期为一年，但如果消费者能够证明厂家指定的工人，为其提供和安装的上水阀门存在质量问题，那么，此纠纷就不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》中的相应条款，消费者可以根据上水阀门存在质量问题，向商家或厂家主张自己的权益。