中央空调怎么设置制冷？空调怎样调制冷

不曾想，仅仅过了一个小时，就有人主动联系王女士，说自己是维修师傅。当时王女士也没多想。因为空调坏了，她打电话通知客服。正常情况下是不可能让别人知道的，所以她同意让他们来修。

不久他们来到王女士家检查空调。事后我告诉王女士，空调的控制器坏了，没有含氯氟烃。如果需要维修和添加含氯氟烃，总人工成本为5716元。王女士同意了，事后把钱付给了对方。对方也给王女士开了收据。

没想到第二天就有固定电话打来，王女士说自己是维修师傅，问王女士现在在家吗？他们收到了进行家庭维修的急件。王女士当时就懵了，马上跟客服确认谁是真的。

经过确认，现在打电话的才是真正的售后维修师傅。王女士马上拿出昨天收到的收据，发现除了支付公司的名字，连联系地址和电话都没有，上网一查根本没有这个公司。

为了保证空调真的修好了，王女士让售后上门检查。据维修师傅反馈，其实王女士家的中央空调只是传感器配件坏了，500元。而且就算控制器坏了，售后维修也才2800全包。

目前，王女士已就此事报警求助。

1、有网友称这群人是“诈骗”。王粲女士要求对方退还抚养费5716元并赔偿17148元。

其实不是！《消费者权益保护法》第五十五条确实规定，商家有欺诈行为的，应当给消费者退一赔三。但是，这一规定的适用是有前提条件的。第一，买家必须是为满足生活需要而购物的消费者；二是需要有相关的营业执照、经营场所和其他可以依法合法经营的业务。

具体来说，在这种情况下，那些“伺候”王女士上门的人什么都没有。连公司名字都是假的，根本不是法律意义上的商家。因此，这一条款不适用。

2、这个团伙的行为符合诈骗罪的构成要件。

《刑法》规定，以非法占有他人财物为目的，使被害人隐瞒真相或者捏造事实，错误取得财产权利，数额较大的，构成诈骗罪，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；数额巨大的，处3-10年有期徒刑，并处罚金。

注意，所谓量大，每个地区的标准都会有一定的差异。《浙江省办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》明确，2-5万元应当认定为数额较大；5-50万是一笔巨款。

具体来说，在本案中，这伙人明知王女士家的空调只是传感器的一个坏了的配件，却采用隐瞒真相的手段，谎称控制器坏了，致使王女士处于错误的认知之下，错付了他们5716元。

也就是说，基于上述法律规定，本案应认定为诈骗，追究刑事责任。

需要强调的是，由于他们可能是第一次以上犯罪，如果警方调查后发现他们还有其他犯罪事实，将以累计诈骗金额追究其刑事责任。

3、有网友表示，在王女士只告知售后的情况下，马上有人联系王女士，售后应该有“内鬼”。

其实从法律角度来说，这不叫“内鬼”，是共犯。也就是说，如果明知对方正在实施犯罪行为，但仍为其提供帮助，或者与其分工共同实施犯罪，应当认定为共同犯罪。

也就是说，如果公安机关经过调查取证，认定有人在售后向他们提供信息，也涉嫌犯罪，应当追究刑事责任。

当然，如果是为了盈利，泄露他人信息就另当别论了。《刑法》第二百五十三条明确规定，违反法律规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。

最后，希望王女士的经历能起到警醒作用。也就是说，当你需要提供售后上门服务时，一定要查验工作证，售后确认，以免财产安全受损。