怎么样6个人上4个人的班白班？个人收个人款会怎么样

我是家政服务员，在北京海淀，上的白班。8个小时，双休，8000一个月。

主要工作是去幼儿园接孩子回家，然后陪伴孩子，接送孩子去课外班，做家务。客户夫妻两个都是程序员，一个清华博士毕业，一个北大硕士毕业。他们工作很忙，白天都不在家。每天我们都是联系。

同时空余时间，我也在学习做家政经纪人。感谢公司领导，感谢店长和同事对我业务上的指导和帮助，真的是收获也不少。

进入家政行业马上就一年了，感谢，这一路都帮我以文字形式记录下来了。感谢的小伙伴们，有很多一路见证我的生活，工作。

也有不少小伙伴与我私聊加好友，甚至从全国各地来到北京，来到公司，我们从线上走到了线下。因为我白天上白班，我这人又贪玩，性格也大大咧咧的，和她们深度沟通交流的时候也不多。新手阿姨们就如大浪淘沙，有走的有来的，也有现在还在坚持的。我也一直没有和大家分享过这些线下发生的问题。

通过与新手姐妹们（行业术语叫阿姨）接触和观察，我发现了很多问题。

一：很多阿姨们对家政行业的期望值太高，觉得自己做做家务做做饭肯定没问题。在家不是天天做吗？可是一听说客户出的新手薪资才6000左右就感觉落差太大了。这不跟老家差不多嘛，不开心，开始打退堂鼓了……

我能说我在上海应聘第一个客户，跟管家说哪怕不给我工资我都想去做吗？接连面试了两三个客户，人家嫌我是新手都不用我。后来只要有客户接受新手，不管多少钱我都去接去做。短期下户后工资立马上涨，从七千到八千到九千到一万二，这一年就过来了。

二：归零心态。我们既然选择了家政行业，这是一个特殊的服务行业。这行业一点都不高大上，做家政必须要有服务意识，有服从性，有谦卑心，有敬畏心，有感恩的心。

家政经纪人是老师，帮助阿姨派单找工作。也会指导阿姨们的不足之处。经纪人素质也参差不齐，可是经纪人多少还是有些经验的。经纪人看到阿姨们哪里做得不好，肯定会指出来。比如，吃饭的时候要有眼力见，不要乱拿碗筷，洗漱完顺手把洗手盆排面清理干净。早晨起来主动打扫房间卫生……等等，有的阿姨上户后跟经纪人聊天，经纪人在忙没有回复，阿姨都会气半天，请问这样怎么可以呀？

无规矩不成方圆，一些小事情如果阿姨没注意，经纪人一旦指出来，就导致很多玻璃心新手阿姨心生怨念，而不是感恩的心。

还是拿我自己来举例子吧。我在上海的经纪人老师姓啥我都不知道，去了就告诉我了一下地址，然后就让我自生自灭了。

我来北京这个公司，入住第一天出去逛超市看到打折的酸菜很便宜，就主动买了一袋回来给店里炒菜吃。店长说酸菜很好，可以多买。我立马拿了一个大袋子一口气买了30包酸菜回来。钱没花我多少，关键是30包酸菜真的是好重啊，回到店里拧得我胳膊都酸了。

我为店里付出，我有感恩之心，店长她会看不到吗？百年难遇的白班好单子店长不是就派给我了吗？（我这白班真是挺好的）这样的小事情我做得还真不少……

三：再一看住宿条件，五六个人挤在一个榻榻米上，有玩手机的，有打呼噜的，有跟家人视频聊天的，乱哄哄这可咋休息啊？一辈子也没遭过罪的人又开始打退堂鼓了。

前一篇文章里大家可以看到我自己家里的住宿环境，一尘不染是不是？可我在上海找工作期间住的是几十人挤在一个大屋子里。还遇到有精神分裂的阿姨吵闹了大半夜。

遇到刁难的客户更是不提了，第一个客户，母女俩在商场里大庭广众之下嫌弃我又傻又笨没眼力见儿。我当场就提出辞职。那一幕跟拍电影似的?，我倒是没有觉得多难受，而是觉得精彩极了，好有戏剧性好有画面感?

四：好客户怎么这么少？

现在客户找阿姨真的是各种需求都有，要技能要年轻要颜值要全能。要稳定性好，要服从性好，要忍耐力好……你做得多好，客户都会觉得还可以更好，本身服务行业就是这样，没有最好，只有更好。

我的同事也跟我说，你的把家政行业写得太美好了，好多冲你来的阿姨跟你一样不是来找工作，而是来体验生活的?。导致很多阿姨来了几天不适应就打道回府了。

要说的还有太多太多，到点了，该吃午饭了?

综上所述我今天在这里声明一下，家政行业看上去很美好，个中滋味只有自己冷暖自知。

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