五大销售技巧和话术-导购员销售技巧和话术

五大销售技巧和话术，希望能帮助大家快速成长，实现自己的梦想。今天我们就来聊聊销售中的一些小技巧，希望能帮助大家更好的开展工作。下面我们就一起来看看。1、客户问什么就说什么。这是很多销售人员的通病，不管客户问什么，都会回答什么，这样的回答方式会让客户觉得你很敷衍，没有诚意，所以在回答客户问题的时候，一定要注意自己的态度，不要说一些敷衍的话，这样会让客户觉得你不重视他，从而对你产生反感。

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1、厉兵秣马。战斗前，要事前做好准备工作，销售也是如此。各种工作要提前准备好，同时也要准备多种方案以应对突 *** 况。销售准备是决定销售事业是否成功的基本要素，专业的销售人员的基础首先是将自己销售出去。好的仪表，良好的心态，清晰的销售对象，有计划性的行动都是需要准备充分的。

2、关注细节。“成大事者不拘小节”的传统理论被打破，越来越多的人开始关注于细节方面表现，销售工作也不例外。故此销售工作人员能否做到对销售细节的重要性认识，是其在工作中取得成功的基础，同时也是其获得市场的一大保障。

3、借力打力。初入销售的新人自己经验不够就需要借势，借助别人的经验，这也是十分实用的小技巧。销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源是一门学问。有时销售可以找别人配合，比如唱双簧。销售时出现了问题，可以把领导请出来，就算不是真的领导让同事客串一下也好。然后再给予顾客一些优惠，这样顾客会觉得你们很重视他，会很开心，这样销售产品出去的几率会大大提高，而且还有很大可能成为回头客。

4、见好就收。销售需要掌握分寸，适可而止，不可贪心。销售的人需要果断，最忌讳拖拉。销售的目的是为了将产品销售出去，不要为了贪心获取更多的利益而错失了眼前的机会。

5、送君一程。得到一个新客户往往比维持一个老客户难得多，因此，维护好与老客户之间的关系是十分重要的。在销售出产品时认真地帮客户打好包，灿烂的笑脸带上真挚的告别，甚至可以贴心的把顾客送到门口，这样能够提高客户的好感度，更易得到回头客。