机顶盒授权丢失怎么办-网络机顶盒授权丢失怎么办

机顶盒授权丢失怎么办？a、您可以通过电脑管家、手机客户端等方式查找您的电脑和手机是否安装了软件，如果没有安装，请重新下载安装。b、如果您的电脑和手机是安卓系统，建议您升级到最新版本。c、如果您的电脑和手机是苹果系统，建议您升级到最新版本。d、如果您的电脑和手机是windows系统，请确认您的计算机是否可以正常运行。e、如果您的电脑和手机是mac系统，请确认您的mac电脑是否支持windows操作系统。

1、电视机顶盒授权丢失怎么办？

机顶盒授权丢失是因为您办理了非正规机顶盒，信号差。

建议：办理电信融合套餐，免费送机顶盒，具体请咨询当地营业厅。湖南电信提供最优质的网络通讯服务，建议您办理湖南电信宽带和ITV机顶盒，活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。

2、电视机显示授权丢失怎么办？

方法一：

请保持开机状态，直至接收授权成功，中间过程不要断电。一般情况下，多数机顶盒会在45分钟内自行恢复。如果等待时间超过45分钟，用户不必担心。因为这也是属于正常情况，机子会在5个小时内自行恢复正常。  

方法二：

按照999频道的提示， 编辑短信（短信格式为：04#加密卡卡号，例：04#000612345670）发送至01067689456。在这期间需要机顶盒保持开机状态，并耐心等待直至恢复正常收看。

在收到“请将加密卡插入机顶盒并保持开机，3分钟后将会下发授权，30分钟内您将会收到授权”的回信后，请务必在3分钟内将加密卡正确插入机顶盒、加电保持开机并耐心等待直至恢复正常接收。切勿对同一张加密卡号反复发送申请短信，以免申请无效，造成损失。

方法三：

拨打客服热线电话4000166666，申请重新授权。告知客服人员开户地址和智能卡号请客服人员重新下发授权指令。当客服人员问机器使用地址时，你需要告诉客服人员工号里面的开户地址，而不是实际使用地址，不然客服人员会拒绝重新下发授权指令。

用户只要每两个月内至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于2个小时，即可避免“E04，该频道未授权”现象的发生。

授权丢失没事。

3、户户通授权丢失，怎么才能找回来？

请保持机顶盒正常开机，且连续开机不要断电，大多数用户的故障都会在3个小时内自动解除，大家耐心等着就行了，不要乱按遥控器或者进行其他的什么操作，但是记得要把机顶盒后面的黑色天线竖起来，避免接收能力减弱。

还有一种方法就是发送短信，大家编辑短信（04#加密卡卡号）发送、、、、（系统不让我发号码，说我在营销）到同时需要保持机顶盒正常开机，然后大家耐心等待电视恢复正常就行了，正常情况下30分钟内就会下发授权，不会让大家等待太长时间，但是一定要记住及时把加密卡插回机顶盒。

户户通授权丢失，可以找回来，具体的处理方式有以下几点：一是，如果户户通授权丢失我们可以联系户户通全国服务电话，根据提示提供相应编号，例如视密卡号，序列号等户户通有关信息进行重新授权。

二是，如果户户通授权丢失也可以把户户通接收天线调试号，一直开着机器，等待重新授权。

4、E04授权丢失？

请保持开机状态，直至接收授权成功，中间过程不要断电。

一般情况下，多数机子会在45分钟内自行恢复。如果等待时间超过45分钟，用户不必担心。因为这也是属于正常情况，机子会在4、5个小时内自行恢复正常。

02

按照999频道的提示， 编辑短信（短信格式为：04#加密卡卡号，例：04#000612345670）发送至01067689456。在这期间，需要机顶盒保持开机状态，并耐心等待直至恢复正常收看。

注意：在收到“请将加密卡插入机顶盒并保持开机，3分钟后将会下发授权，30分钟内您将会收到授权”的回信后，请务必在3分钟内将加密卡正确插入机顶盒、加电保持开机并耐心等待直至恢复正常接收。切勿对同一张加密卡号反复发送申请短信，以免申请无效，造成损失。

03

拨打客服热线电话4000166666，申请重新授权。告知客服人员开户地址和智能卡号请客服人员重新下发授权指令。

注意：当客服人员问机器使用地址时，你需要告诉客服人员工号里面的开户地址，而不是实际使用地址，不然客服人员会拒绝重新下发授权指令。

5、卫星锅机顶盒说授权丢失怎么办？

智能卡过期了

打电话给客服

如果是自己买的那种盒子，无解。

6、锅盖授权丢失怎么办？

　　拿机顶盒到买锅盖那里去升级，不过是要收费的，建议换一个正版的村村通接收机。　　不然，卫星信号经常自动升级，而盗版锅盖无法自动升级，就会经常去请人升级，花钱不算还麻烦。　　实在不行就购买大锅盖，我家的大锅盖都用了五六年了还是可以看，就是去年五一不能看中央一套了。

7、村村通出现该频道未授权怎么办？

很久没有开机顶盒授权丢失了，开机等待直到出现画面或者按遥控器到999频道提示发短信激活

8、电视无授权怎么调回来？

1、电视机显示未授权，如果是全部节目的话，可能是费用到期了，需要重新授权下，联系安装的师傅或联网机构重新交费就可以了。

2、某一个节目，在提示此节目没有授权，说明这个节目你没有交费，无权收看，需交上费就可以了。

3、查看机顶盒里的IC 卡，检查是否是未插好等问题，如果不是联系有线电视工作人员，查看是否是他们的后台有问题。